《亮剑》商业智慧 --- 成都古木制衣厂,成都服装厂

《亮剑》，这部军事题材电视剧在中央电视台播出之后，在中国大地引起了强烈反响，轰动一时。综观整部电视剧，所塑造的主人翁主要是李云龙，其次是楚云飞、赵刚、丁伟、孔捷。该剧反映了抗日战争和解放战争中李云龙所带领的军队战无不胜的英雄事迹和塑造了李云龙军事天才的光辉形象。兴奋之余，人们无不佩服这位小学也没有毕业的共产党军事将领，无不为他所带领军队的战斗意志和精神所折服。人们应该从中受到了很多的启发。作为商界人士，在敬佩李云龙及他所带领的军队之时，更应注重蕴涵在其中的商业智慧。个人认为，《亮剑》简直就是一部企业管理方面的麻辣教课书。

（一）

综观整部电视剧，李云龙所带领的军队，在战争中是攻无不克战无不胜的。我深深被李云龙和他的部队所折服。在兴奋之余，我也在不停地思索，在抗日战争和解放战争中，有无数支部队，为什么李云龙所带领的部队能取得这样的成就？开始，我也象很多人那样，认为是李云龙战术高明，是运气好和偶然的，但是，随意剧情的慢慢发展，我逐渐明白，他们之所以能够攻无不克战无不胜，不是因为他们装备优良单兵素质过硬，也不是靠运气和投机取巧，而是因为他们有一种强烈的胜利意志，一种逢战必胜的信心和精神，在这种精神意志的作用下，他们形成了统一的意识，形成了一个真正的团队和有机的整体，具有极强的凝聚力和执行力。当所有的人都朝一个目标和一个方向努力时，他们的合力就达到了最大效果，能量发挥到了极致。并且，在这种精神的激励下，他们产生了无穷的力量和无限的智慧，再加上英明的领导和果断的决策，所以，不管遇到多么厉害的敌人，他们都会寻找到正确战术并灵活运用，取得胜利。这才是无数偶然中的必然，也是“运气好”最根本原因所在。这种无形的精神意志，铸成了他们的“军魂”。正是有了这种“军魂”，才使他们摆脱了单纯的人的集合，取得质的飞跃和升华，铸就了一支战无不胜的“利剑”。

就凭一种精神，在那样艰苦惨烈的环境中能使一支普通的甚至是任何人都不看好的军队化蛹成蝶，成为一柄争取和维护和平的“利剑”，不得不令人深思。俗话说，“商场如战场”，虽然商场与战场有本质的区别，但是，从形式上和规律上来看，它们还是有很多相通的地方。既然如此，军队的这种现象，对于企业是不是有启发呢？它会给企业带来什么样的效果呢？

众所周知，由于科技的迅猛发展和互联网的普及应用，在今天没有不存在竞争的行业，并且竞争日趋激烈和白炽化，全球化趋势越来越明显。在这种竞争日趋激烈的市场环境中，无数企业在大浪淘沙中被洗牌，更有报道说十年是中国民营企业的一个坎。仔细分析其中的原因，基本上就是产品更新换代慢、产品服务不到位市场逐渐萎缩、经营管理不善、人才缺乏和流失严重、资金链中断等。个人认为，上述只是表面现象，最根本的原因还是企业缺乏“核心竞争能力”。在现代社会，企业的核心竞争能力不单单表现在产品了，而是表现在企业各种要素的综合。在企业的各种要素中，企业的“魂”是最核心的精神要素，只有有了“魂”，才能把各种要素有机结合起来，成为一个有机联系的整体，发挥最大效用。企业管理中，企业的这种“魂”，就是“企业文化”，它是企业精神层面的东西，也是最核心和最有价值的东西。它表现为企业的精神和意志，由全体成员所体现出来，并且反作用于全体成员。它可以让所有的员工都紧紧团结在企业的使命和愿景周围，产生巨大的向心力和凝聚力，从而结束一盘散沙、部门和人员各自为政、松散联合的局面，摆脱单纯的人的集合的概念，使企业的所有要素形成一个有机联系的整体，形成一个高效的企业团队，从而使企业全体成员都朝一个方向努力，达到“1+1﹥2”的效果。这种精神意志反作用于员工，可以给全体员工提供无穷的精神动力，激发员工的积极性、主动性和创造性。当企业全体成员都有一种胜利的精神和意志时，就会源源不断地寻找出“克敌制胜”的策略，在激烈的竞争环境中掌握主动权和占据优势地位，使企业立于不败之地和获得持久发展。个人认为，《亮剑》对企业的最大启发也是最根本性的启发，就在于此。军队的“军魂”、传销和直销企业的不断“洗脑伐髓”，其目的就是为了从精神层次来引导、管理，作为企业管理者来讲，都应该借鉴其有利的一面。

个人认为，营造企业文化、塑造企业的灵魂，是企业在获得生存能力之后的当务之急和最根本之所在，是提高企业“核心竞争能力”的最关键因素。同时，企业文化的营造和企业灵魂的塑造，是一个漫长的过程，既受到企业内部各种因素的制约，也受到企业外部各种环境的影响，这就意味着企业“核心竞争能力”的形成是一个漫长的过程，需要时间的积累和文化的沉淀，从这个意义来讲，企业文化的营造也应当是企业获得生存能力之后的首选工作。

总体上来说，企业文化有三个层次的内容：物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是为企业提供生存能力，也是精神文化的载体，从有形方面在潜移默化改变着企业全体成员的观念和思维；制度文化是精神文化的条文化、条令化，它以明确规定的方式来引导一些与企业文化一致的行为观念和约束一些与企业文化不一致的行为观念，用强制的方式保证企业文化的统一性和执行性，它可以使企业成员从不适应到适应、到习惯、再到自觉地来与企业文化保持一致，最后达到没有制度的目的；精神文化是企业文化的核心部分，是企业文化的魂，也是企业灵魂最根本之所在，它表现为企业的愿景和使命，它改变着企业全体成员的观念和思维，也在无形中约束着企业全体成员的观念和行为，它是企业的灵魂，为企业指明了正确的方向和提供源源不断的精神动力，促进企业的发展。企业文化的三个方面是由外到内逐渐过渡的。

企业文化的形成，需要全体成员的参与，是一个漫长的过程。这个过程中，需要企业最高层领导的带头和支持，同时，也正如李云龙所说的那样“是由第一任军事长官的性格决定的”，企业文化，也是由企业最高领导的性格决定的，并与继任者的延续和执行有很大的关系。

（二）

在整部电视剧中，表现出了很多的合作。李云龙与赵刚的合作，是为了共同的工作，是在不断的磨合中逐渐形成默契的，最后发展到生死患难的兄弟；李云龙与丁伟、孔捷的合作，是因为共同的立场和当时的地理环境而形成的同一军队内部不同单位之间为了各自和整体的利益的合作；李云龙与楚云飞的合作，是不同立场的不同军队之间基于中华民族共同利益的合作，是竞争对手之间为了共同利益的合作，表现出了“兄弟阋于墙，御侮于外”。

正是因为李赵密切的合作，才使他们带领的军队成为一支“利剑”，有了李丁孔之间的合作，才能在那么残酷的环境中不被国民党军队和日本军队所吃掉，有了李楚合作，争取到了更大的力量，形成中华民族的更大团队来共同抵抗日军，取得抗日战争的胜利。不同对象之间的合作，其实就是形成了大小不同的团队。他们取得的胜利，就是团队合作的结果。他们对抗日本军队的成功，是中华民族大团队合作的结果，共产党军队能够在国民党军队和日军的夹缝中发展壮大，是小团队合作的结果，李云龙的成功，是形成团队的结果。在电视剧中，团队合作表现到了极致，团队作用发挥到了最大，攻打平安县城的事例，就是极好的证明。

结合到企业管理中，李赵之间的合作，就如同是公司某部门内部不同领导之间的合作，李丁孔之间的合作，就如同是公司不同部门之间的合作，李楚之间的合作，就如同是竞争伙伴之间的合作。李云龙他们的成功，是发挥了团队的作用，是团队合作的结果。这就启发我们，企业要突出重视团队的作用，搞好团队建设与管理，以集体力量来应对竞争。

在现代竞争激烈的市场环境中，就是天才，也无法对抗来自各方的和各种环境的压力，也没有精力和时间来妥善处理好所有的问题，必须学会借助于外部的力量，才有可能处理好问题。现在的社会，已经告别了个人英雄时代，取而代之的是集体英雄时代，只有依靠集体的力量，才能对抗所有的竞争对手或竞争对手联盟，处理好内部的各种事情，发挥最大作用和取得最佳和最大效果。再进一步来讲，个人英雄就是再有能力，也需要集体为其提供一个平台，离开了集体所提供的平台和后备支持，英雄也会壮烈牺牲。所以，不管从企业角度还是个人角度，一定要认识到团队的重要性，建立起真正的团队。企业要学会用团队考核代替个人考核，用团队管理代理个人管理。借用楚云飞引用的西方先贤的话，“没有永久的朋友，也没有永久的敌人，只有永恒的利益”，所以，我们要学会要根据不同的情况，与不同的对象展开合作，结成团队，才能生存、发展和取得更大利益。从这个意义上来讲，“竞争对手”这个称谓是不恰当的，称之为“竞争对友”应该更确切些。

《亮剑》的团队精神，对我们的启发作用应该是仅次于企业文化方面的。

（三）

结合整部电视剧，我们知道李云龙是没有学历的，并且从开始当领导就不断犯错误，“功过几乎相当，并且几乎是每立一次功就犯一次错”，当然他犯的错有些是规章制度的结果。

虽然李云龙没有学历，并且错误不断，但是八路军的上级领导，还是敢于用这样的人，而不是一棒子打死，并且根据他的个人特点和实际情况把他安排到合适的岗位去，后来的事实证明，八路军领导的用人策略是非常正确的，李云龙对抗日战争和解放战争的胜利发挥了积极的作用。

这些，对于企业的人力资源工作应该是一个很大的启发。在企业人力资源管理中，应该学会和做到：

第一、用人要学曹操，“唯才是举”，不要受员工学历、出身和经历的限制，在合适的时间把合适的人放到合适的岗位上去。这就对企业人力资源工作提出了更高层次的要求，要求企业人力资源部门在招聘、面试、试用和考核前做好精心准备，设计好各种考核题目和规范，最大限度的考察出员工的实际能力来，这是一件系统和庞杂的工作，需要经验和知识的不断积累和完善。

第二、赏罚分明，不能因过而埋没了功。人力资源部门的考核，这一点尤为重要，它对人力资源部门提出了“公开、公平、公正”的要求，这样才能让员工心服口服，才能激发员工热情和信心，把工作做好。这同时要求具有考核权的领导在评价员工时不能带有个人感情色彩，不能因个人好恶而抹杀成绩和夸大错误，这也在道德和素质方面对广义的人力资源领导者提出了更高的要求。

第三、要善于用人之长。“尺有所短，寸有所长”，每个人都会有自己的优点和缺点，作为具有人力资源管理权的领导，在任用员工时，要看到他的长处和最能对企业发挥作用的优点，估量他在不同的职位给企业所创造的不同价值，在合适的时间适当的地点把他安排到合适的岗位上去，这样才能取得最佳效果。当然，这是一种理想的状态，操作起来具有相当大的难度，但也不能不朝此方向努力。这就对考核的公正性、全面性和信息的传达方面提出了更高的要求。

在接近尾声时，我们看到了李云龙后来去军校学习，在不断犯错误中成长，最终成为中华人民共和国的一位高级将领。这就启发我们，事情每时每刻都是在发生变化的，固有的经验和知识会随着时间和环境的变化而逐渐落后，只有不断学习和完善自己，才能跟得上时代的步伐和在激烈竞争的环境中生存下来，才不会付出更大的代价甚至被淘汰。同理，企业作为一个经济组织和独立团队，要想在激烈竞争的环境中生存下来并发展壮大，必须构建“学习型组织”，持续学习，不断总结经验教训，获取新知识和新信息，获得持久发展的能力。

《亮剑》对企业人力资源的启发，虽然没有那么明显和比较分散，但也具有非常实用的价值。

（四）

在观看电视剧时，我们能深切感受到，李云龙由于没有学历但有具有丰富的经验，不受思维和规章制度等条条框框的束缚，会根据战场不同的情况采取不同的战术，最终让对手摸不着头脑而取得胜利，给人一种酣畅淋漓的感觉。

对于企业市场营销来讲，市场也是千变万化的，成功的经验和知识可能会因为时间和环境的变化而失去其作用，如果不能根据市场的实际情况来应变，最终失败的还是自己。这就启发我们，不管是营销管理者还是一线执行者，都不能受到固有经验和知识的束缚，不要死守条条框框，要学会运用发散思维、逆向思维等思维方式，根据实际情况灵活处理。李云龙的击溃畈田联队、攻打平安县城，对我们都是极好的启发，也是运用逆向思维的典范。同时，也启发营销管理者不要对一线员工设置太过的条条框框，以免限制他们能力的发挥和束缚他们的手脚。从另外一个角度来讲，对于一线员工的管理和信息的传递，从反面给我们提出了警示。

如果说前三个部分是从战略的角度产生的影响，那么第四个部分就是从战术的角度产生的启发，从其价值来看，对战术的启发不下于对战略的影响。

总之，不管从战略角度还是从战术角度，《亮剑》这部电视剧对于企业都有十分重大的指导意义，值得反复研究和学习。